FAQ

Q1: Perché scegliere DEKO?

A1: DEKO è specializzato nella progettazione e produzione di utensili elettrici. La nostra filosofia è quella di fornire un prodotto ben progettato e conveniente

strumenti ai clienti di tutto il mondo. DEKO is Top Brands sono i migliori negozi su Aliexpress. Quando fai acquisti in questi negozi,

stai acquistando direttamente dal marchio stesso o da un rivenditore autorizzato.



Q2: Chi potrà permettersi la tassa doganale o l'IVA o altre importazioni nel mio paese?

A2: Di solito il corriere effettuerà lo sdoganamento, dichiareremo che il valore del prodotto dipende dal prodotto sulla fattura

che hai acquistato, in modo da evitare la tassa doganale / IVA / dazio per te, ma se il pacco è bloccato alla dogana, dovresti contattare

noi e dacci il tuo indirizzo e-mail e ti invieremo la fattura puoi portare la fattura alla tua dogana trasportare la merce.

Tutti i negozi online fanno lo stesso. Vi preghiamo di contattarci liberamente se avete bisogno di dettagli o avete bisogno di qualsiasi altro valore mostrato sulla fattura.



Q3: se la tensione di lavoro è per il mio paese?

A3: Per DEKO, il nostro prodotto può funzionare con 100~240VAC quindi dovrebbe funzionare nella maggior parte dei paesi del mondo. 

(Alcuni prodotti non si applicano al Giappone e agli Stati Uniti, quindi gli acquirenti prestano attenzione alle descrizioni dei prodotti, oppure puoi contattarci, risponderemo

le tue domande.)



Q3: Se la spina funziona nel mio paese?

A3: Potremmo fornirti la spina che desideri, lasciaci un messaggio che cosa in più vuoi o potremmo fornirti un adattatore convertitore

Presa gratis.



Q4: Cosa non riesce a trovare il mio paese nella scelta del "metodo di spedizione"?

A4: il peso dell'intero pacco è superiore a 2 kg (oltre ai servizi di consegna dedicati), quindi non può essere spedito dal normale ufficio postale, per favore contattaci per le spese di trasporto del tuo paese prima di acquistarlo.




Q5: abbiamo garanzia di qualità e certificati?

A5: Abbiamo garanzia di qualità e certificati e se lo desideri, puoi contattarci e darci il tuo indirizzo e-mail che ti invieremo.



Q5: quanto tempo spedire nel mio paese?

A6: Pls visualizza il monitoraggio e la spedizione. Ci sono istruzioni dettagliate. La maggior parte dei paesi che spediscono dalla consegna del magazzino all'estero 7-15 giorni, alcuni paesi in aree remote potrebbero essere più lunghi.



FEEDBACK

Per favore lascia un feedback positivo di 5 stelle, la tua soddisfazione è la nostra motivazione per andare oltre, se hai qualche problema, non esitare a contattarci, dacci l'opportunità di risolverlo, ti serviremo finché non sarai soddisfatto.